利用規約
最終更新日：2024年3月22日
第1条（総則）
本規約は、ケアコンパニオン（以下「当社」）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下の通りとします：
- 「利用者」とは、本サービスを利用する個人または法人
- 「契約者」とは、当社と利用契約を締結した個人または法人
- 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と契約者の間で締結される本サービスの利用に関する契約
第3条（規約の適用）
1. 本規約は、すべての利用者に適用されます。
2. 当社が別途定める個別の利用規約等は、本規約の一部を構成するものとします。
第4条（サービス内容）
1. 当社は、以下のサービスを提供します：
- 高齢者向け在宅ケアサービス
- 介護相談・ケアプラン作成
- 介護用品の提案・販売
- その他関連サービス
第5条（利用契約の成立）
1. 利用契約は、以下の手順で成立します：
- 申込者による利用申込
- 当社による審査
- 当社からの承諾通知
第6条（利用料金）
1. 利用料金は、当社が別途定める料金表に従うものとします。
2. 契約者は、利用料金を当社が指定する方法で支払うものとします。
第7条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします：
- 当社スタッフへの暴言・暴力行為
- 契約外のサービスの要求
- 他の利用者への迷惑行為
- 当社の信用を毀損する行為
- 法令違反行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（サービスの中断・停止）
当社は、以下の場合にサービスを中断・停止することがあります：
- システムの保守・点検を行う場合
- 天災等の不可抗力による場合
- その他、運営上必要と判断した場合
第9条（免責事項）
当社は、以下の事項について免責されるものとします：
- 天災等の不可抗力による損害
- 利用者の故意または過失による損害
- 第三者の行為による損害
- その他、当社の責めに帰さない事由による損害
第10条（規約の変更）
1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 変更後の規約は、当社ウェブサイトでの掲載をもって効力を生じるものとします。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください：
住所：〒160‑0023 東京都新宿区西新宿1‑1‑3 新宿ミロード（小田急百貨店隣）